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Política de Privacidad

Su privacidad y seguridad son nosotros importantes para DL CLINICS y nos esforzamos por garantizar que nuestras medidas técnicas y organizativas existentes respetan tus derechos de protección de datos.

Esta Política de Privacidad describe cómo gestionamos, procesamos y almacenamos los datos personales facilitados en el marco de la prestación de nuestros servicios. “Datos personales” se refiere a cualquier información relativa a un individuo identificable o a su identidad personal.

 

1. Quiénes somos

Los datos personales son recopilados en nuestro Sitio Web www.dlclinics.com por DL CLINICS GRANOLLERS SL,  con dirección en Calle Agustí Vinyamata, 7, planta 4ª, puerta 1, de 08401 Granollers y con CIF: B-66456989.

DL CLINICS es el Responsable del Tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) y el Real Decreto (ES) 1720/2007 de 21 de diciembre (RDLOPD), de acuerdo con la información que se facilita en los siguientes apartados.

 

2. Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Cuando te suscribes a nuestros servicios, se recopilan y gestionan los siguientes datos:email, tratamiento, nombre, apellidos, teléfono, usuario, dirección postal, número de teléfono, dirección/es IP y nombre del dominio. Al utilizar nuestros servicios, se recopilan y gestionan también los siguientes datos: datos de registro y datos de navegación (en caso de autorizarlo), historial de pedidos, reclamaciones, incidentes, información relativa a suscripciones y mensajes en nuestro Sitio Web.

La información facilitada no incluirá datos personales sensibles, como identificadores gubernamentales (p. ej., números de seguridad social, permiso de conducir o identificación fiscal), número completo de tarjeta de crédito o de tarjeta bancaria personal, expedientes médicos o datos personales conectados con aplicaciones para cuidados o tratamientos asociados con particulares.

 

2.1 Comentarios en nuestra web

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

 

2.2 Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

 

2.3 Cookies

Puedes encontrar las cookies que utilizamos en nuestro apartado de cookies.

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

 

3. Objetivos del tratamiento y bases legales

El principal objetivo de la recopilación de tus datos personales es realizar la gestión y prestación de los servicios solicitados. Con este fin, acepta que podamos usar tus datos personales para:

  • Prestarte los servicios por los que nos hayas contactado;
  • Comunicarnos contigo en relación a nuestros servicios o nuestro sitio;
  • Notificarte sobre cuestiones de la cuenta o el servicio (como puede ser el restablecer la contraseña);
  • Resolver las cuestiones formuladas;
  • Prevenir, detectar e investigar cualquier actividad que se consideren potencialmente prohibidas, ilegales o contrarias a las buenas prácticas y garantizar el cumplimiento de nuestras condiciones de uso y política de envío;
  • Cualquier otra finalidad especificada en el momento de recopilar la información.
  • Cumplir con las obligaciones jurídicas y reglamentarias.

 

Empleamos los datos personales que nos facilitas únicamente de conformidad con la legislación aplicable sobre la protección de datos.

 

4. Newsletter y emails de marketing

En cada Newsletter y email de marketing que se te envíe incluirá un vínculo para darse de baja.

 

5. Consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos

Dando cumplimiento a lo exigido por la Ley Orgánica de Protección de Datos y por el Reglamento General de Protección de Datos cada vez que el usuario envíe datos de carácter personal mediante formularios o similar, deberá dar su consentimiento expreso, haciendo clic en la casilla que aparece en la parte inferior de cada formulario donde se recojan sus datos o cuando escriba al correo electrónico de contacto. Con dicha(s) acción(es), el usuario está manifestando de forma libre, informada, inequívoca que está de acuerdo con que DL CLINICS trate sus datos de acuerdo con las finalidades mencionadas en el apartado anterior y en las condiciones aplicables sobre privacidad.

 

6. Divulgaciones de terceros

Los datos personales relativos a ti recopilados en nuestro Sitio Web www.dlclinics.com están destinados al propio uso de DL CLINICS GRANOLLERS SL. DL CLINICS GRANOLLERS SL garantiza que cuenta con requisitos claros de protección de datos para cada uno de sus proveedores terceros.

DL CLINICS GRANOLLERS SL no vende o alquila sus datos personales a terceros para ningún fin.

Asimismo, DL CLINICS GRANOLLERS SL no comunica sus datos personales a terceros, a menos que: (1) Tu mismo (o el administrador de tu cuenta, actuando en tu nombre) solicite o autorice su divulgación; (2) la divulgación sea necesaria para procesar transacciones o prestar servicios que has solicitado (p. ej., para comprobar que estás empleando las mejores prácticas en sus correos o para el procesamiento de una tarjeta de adquisición con empresas emisoras de tarjetas de crédito); (3) DL CLINICS GRANOLLERS SL se vea obligado a hacerlo a petición de una autoridad gubernamental o un organismo regulador, en caso de una orden judicial, citación a comparecer ante un tribunal o cualquier otro requerimiento similar de un gobierno o poder judicial, o para establecer o defender una aplicación legal.

 

7. Medidas de Seguridad

En el marco de sus servicios, DL CLINICS GRANOLLERS SL atribuye la más alta importancia a la seguridad y la integridad de los datos personales de sus clientes.

Por lo tanto, y de conformidad con el Reglamento General sobre la Protección de Datos Europeo 2016/679, DL CLINICS GRANOLLERS SL se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de los datos y, en particular, protegerlos contra cualquier destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, corrupción, circulación o acceso no autorizado, así como frente a cualquier otra forma de tratamiento o divulgación ilícito a personas no autorizadas.

Con este fin, DL CLINICS GRANOLLERS SL aplica medidas de seguridad estándar de la industria para proteger a los datos personales de cualquier divulgación no autorizada. Al usar los métodos de codificación recomendados por la industria, DL CLINICS GRANOLLERS SL adopta las medidas necesarias para proteger la información relativa a pagos y tarjetas de crédito.

Asimismo, para evitar, en particular, cualquier acceso no autorizado, garantizar la exactitud y un uso correcto de los datos, DL CLINICS GRANOLLERS SL ha puesto en práctica procedimientos electrónicos, físicos y de gestión adecuados con vistas a proteger y preservar los datos recopilados a través de sus servicios.

A pesar de ello, no se garantiza una seguridad absoluta contra la piratería o los piratas informáticos. Por eso, en caso de violación de la seguridad que le afecte, DL CLINICS GRANOLLERS SL se compromete a informarte sobre ello sin demoras injustificadas y a tomar todas las medidas necesarias para poner fin a la intrusión y minimizar las consecuencias. En caso de sufrir cualquier pérdida en razón de la explotación por un tercero de una violación de la seguridad, DL CLINICS GRANOLLERS SL se compromete a proporcionarte toda la asistencia necesaria para que puedas hacer valer tus derechos.

Debes tener en cuenta que cualquier usuario, cliente o pirata informático que descubra y se aproveche de una violación de la seguridad se expone a sí mismo a acciones penales y DL CLINICS GRANOLLERS SL tomará todas las medidas, incluyendo interponer una demanda y/o iniciar una acción judicial, para preservar los datos y los derechos de sus usuarios o de sí misma y limitar los efectos.

Contraseñas de cuenta. Al adoptar las recomendaciones del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España y de Agencia Española de Protección de Datos sobre el nivel de seguridad de las contraseñas, su contraseña de cuenta debe contener al menos 8 caracteres, 1 letra, 1 número y 1 carácter especial.

 

8. Tus derechos de protección de datos

La legislación española sobre protección de datos y el Reglamento europeo general sobre la protección de datos 2016/679, han implementado una serie de garantías jurídicas que permiten al usuario ejercer derechos y acciones relacionados con el tratamiento de sus datos. DL CLINICS ofrece dicha garantía legal, con lo cual, en cualquier momento y/o cuando así lo considere conveniente, el usuario podrá hacer uso de sus derechos de acceso, rectificación, oposición y/o cancelación (en el ámbito digital, derecho al olvido) de sus datos personales que puede ejercer por medio del envío de un email a: i

o a través de una comunicación por escrito dirigida a: DL CLINICS GRANOLLERS SL,  con dirección en Calle Agustí Vinyamata, 7, planta 4ª, puerta 1, de 08401 Granollers (Barcelona). Sus solicitudes serán procesadas en un plazo de 30 días. En todos los casos, será necesario adjuntar una copia del pasaporte o DNI (titular de los datos) e indicar en el asunto, de manera expresa, la petición que se desea realizar, esto es, qué tipo de derecho se ejercita. Si considera que sus derechos no han sido respetados puede poner una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)

 

9. Periodos de retención de datos

DL CLINICS GRANOLLERS SL recopila tus datos personales para los requisitos del desempeño de sus obligaciones contractuales, así como información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros servicios. Conservamos esta información en bases de datos activas, archivos de registro u otro tipo de archivos mientras utilices nuestros servicios.

DL CLINICS GRANOLLERS SL solo almacena tu información durante el tiempo necesario para proporcionarte nuestros servicios.

De ninguna manera DL CLINICS GRANOLLERS SL se compromete a almacenar todos tus datos de forma indefinida.

 

10. Ubicación del almacenamiento de datos y transferencias

Los servidores en los que DL CLINICS GRANOLLERS SL procesa y almacena sus bases de datos están situados exclusivamente dentro de la Unión Europea.

DL CLINICS GRANOLLERS SL te informará inmediatamente, en la medida en que legalmente esté autorizado a hacerlo, en caso de cualquier aplicación u orden procedente de una autoridad administrativa o judicial relativa a tus datos personales.

 

11. Modificaciones de la política de privacidad

DL CLINICS GRANOLLERS SL se reserva el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, en particular, de conformidad con cualquier cambio introducido en las leyes y reglamentos vigentes. Cualquier modificación realizada deberá serte notificada por medio de nuestro Sitio Web o por email, en la medida de lo posible, dentro de un plazo mínimo de treinta (30) días antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos que revises estas normas periódicamente para mantenerte informado acerca de nuestros procedimientos y normas relativos a tu información personal.

Cualquier duda, pregunta o comentarios que pudiera albergar con referencia a la presente normativa, no dudes a consultarlas dirigiendo tu comunicación sobre este tema a:  info@dlclinics.com